Alla beställningar i Storbritannien skickas till Royal Mail och kräver en underskrift. Standardleverans är vanligtvis 2-3 dagar, 1:a klass vanligtvis 1-2 dagar, även om de flesta kommer nästa dag (exklusive söndagar).
De flesta internationella beställningar skickas med Royal Mail men större tyngre beställningar kommer att skickas av ParcelForce. För internationella beställningar, vänta upp till 10 arbetsdagar. Vi rekommenderar också att du anger en adress för leverans där du eller någon å dina vägnar kommer att vara tillgängliga för att signera för ditt paket eftersom leveranser sker under kontorstid och kräver en underskrift vid mottagandet.
| STORBRITANNIEN | ||
| Standard leverans | 63 kr | 2-3 arbetsdagar |
| Royal mail 1 klass | 95 kr | 1-2 arbetsdagar |
| Uk special leverans nästa dag | 159 kr | Nästa arbetsdag (beställ före kl. 14.00) |
| Lördagsleverans | 239 kr | Lördagar (beställ före 14.00 fredag) |
| Butikssamling | FRI |
Tis, tors och fredagar (om beställt före 14.00 föregående dag) |
| EUROPA | ||
| 0-249 gram | 127 kr | Leverans 5-7 dagar |
| 250-499 gram | 159 kr | Leverans 5-7 dagar |
| 500-999 gram | 175 kr | Leverans 5-7 dagar |
| 1-1,99 kg | 239 kr | Leverans 5-7 dagar |
| 2 kg plus | 559 kr | Leverans 5-7 dagar |
| Resten av världen | ||
| 0-249 gram | 159 kr | Leverans 10-15 dagar |
| 250-499 gram | 207 kr | Leverans 10-15 dagar |
| 500-999 gram | 239 kr | Leverans 10-15 dagar |
| 1-1,99 kg | 303 kr | Leverans 10-15 dagar |
| 2 kg plus | 861 kr | Leverans 10 dagar |
Internationella leveranser
Vi levererar över hela världen! Leveranskostnaderna beräknas utifrån vikt och plats. Se tabellerna ovan för mer information.
De flesta beställningar kommer att skickas med tjänsten "Royal Mail International Signed For", men beställningar över 2 kg kommer att skickas av Parcelforce. Alla kommer att kräva en underskrift vid leverans.
OBS: Internationella beställningar kan medföra en tullavgift eller importavgift som måste betalas av kunden. Vi föreslår att du kontaktar ditt lokala tullkontor för aktuella avgifter innan du beställer för att undvika oväntade avgifter.
Uk fraktpriser och leveranstider
Tänk på att vi inte kan garantera leveranstider eftersom de endast är riktlinjer. Därför kan vi inte återbetala leveranskostnader i händelse av att leveransdatumet inte motsvarar de angivna uppskattningarna. Tyvärr kan leveranser inte ske på söndagar eller helgdagar.
Uk special leverans nästa dag
OBS: Vanligtvis senast följande arbetsdag, förutom söndagar och helgdagar. Detta är inte 100% garanterat.
För att dra nytta av vår leveranstjänst nästa dag måste du göra din beställning före 14:00 GMT på en arbetsdag (måndag till fredag exklusive helgdagar, vänligen observera att vårt team är frånvarande lördagar och söndagar och alla beställningar som görs dessa dagar kommer att skickas ut på måndag). För fredagsbeställningar erbjuder vi leveransservice på lördag nästa dag mot extra kostnad. Om du gör din beställning efter 14:00 GMT fredag, skickas den nästa arbetsdag (måndag). När din beställning har behandlats kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer och ett beräknat datum/tid inom ett leveransfönster på 1 timme.
Om du har ytterligare frågor angående retur- eller leveranspolicyn, kolla in vår FAQs eller e-post kundvård@ rokit .co.uk och en av våra Rokit representanter kommer att försöka återkomma till dig inom 24 timmar. Tänk på att vår hemsidas kontorstid är 8:30-17:00 mån-fre.
RETURER
Passade inte? Köpt för någon utan modekänsla? Inga problem, vi kan hjälpa till. Alla andra returvillkor förblir desamma.
Du kan returnera vilken vara som helst (exklusive strumpor, badkläder och genomborrade smycken för återbetalning, inom 30 dagar från inköpsdatum. Allt du behöver göra är att skicka tillbaka det till oss med en kopia av den bifogade beställningsfakturan. Använd originalförpackningen om du kan!
Returadressen är:
Rokit Webbplats Återvänder,
Enhet 2 rangemoor väg,
Tottenham,
London,
N15 4NG
Alla varor kommer att inspekteras vid retur och måste uppfylla följande kriterier:
- Alla originaletiketter måste bifogas
- Alla varor måste returneras i samma skick som de togs emot
- Alla föremål har inte använts
- Alla föremål är fria från lukt
- Alla föremål måste vara i säljbart skick
Om du inte har din faktura, oroa dig inte. Vänligen ange ditt namn och ordernummer i paketet så kan vi hitta din originalfaktura.
Observera att du inte behöver logga in på ditt konto för att skapa en lämna tillbaka följ bara instruktionerna på den här sidan.
Vi rekommenderar att du använder registrerad post och behåller portokvittot eftersom vi inte ansvarar för eventuella beställningar som går förlorade av posttjänstleverantörer när du returnerar dem till oss. Se till att dina varor är packade på ett säkert sätt och inte kan skadas på vägen.
Av hygienens skull kan strumpor och genomborrade smycken inte returneras. Varor köpta online kan inte återbetalas i någon av våra butiker och varor köpta i butik kan inte returneras online. Du kan returnera produkten kostnadsfritt om du i det osannolika fallet har lagt upp fel vara.
LET IT GIBBON föremål
LET IT GIBBON varor tillverkas på beställning och kan inte återbetalas. De skickas också från en annan plats, så du får dem i ett separat paket till dina andra varor.
Om du har ytterligare frågor angående din retur, kolla in våra vanliga frågor eller e-post kundvård@ rokit .co.uk och en av våra Rokit representanter kommer att återkomma till dig inom 24 timmar. Tänk på att vår hemsidas kontorstid är 8:30-17:00 mån-fre.